Ce cours identifie les principaux attributs du leadership et montre comment ces compétences peuvent être utilisées au mieux dans le milieu de travail moderne. Nous examinons les principales théories et modèles concernant le leadership (y compris l'intelligence émotionnelle, le continuum du leadership et le leadership situationnel) et guidons l'apprenant dans l'évaluation de son propre style de leadership. Le cours explique comment savoir quand les membres de l'équipe sont engagés et démontre les meilleures pratiques en matière de motivation, de délégation, de mentorat et d'autonomisation. Un test de connaissances à choix multiples est inclus.